よくある質問

Q、セカイモンの商品も購入可能でしょうか?

はい、可能です。商品URLをご連絡ください。

Q、オークション入札できますか?

はい、可能です。オークション終了48時間前までにご入金をお願いしておりますので、お早目にお問い合わせください。

Q、購入してからどのくらいで到着しますか?

icon-truck 発送方法や相手国にもよりますが、アメリカ/ヨーロッパ/中国からFEDEX/DHLで約1週間、その他の発送方法だと約2週間掛かります。海外からの発送は遅れることもございますので、予めご了承ください。

Q、複数購入する場合、手数料はどうなりますか?

  • 品を複数購入される場合は、1点分の手数料のみとなります。
  • 同一URL内でしたら、数量何点でも1点分の手数料となります。
  • 同じ商品でも、URLが異なる場合は、それぞれ手数料が発生します。

Q、どのような海外サイトが購入可能でしょうか?

 icon-angle-double-right サイト一覧をご確認ください。
  サイト一覧に載っていない、日本配送不可商品、大型商品でも一度URLをお送りください。

 

Q、大型商品も代行可能ですか?

icon-truck 商品の寸法・重量次第となりますので、一度商品URL、商品寸法・重量が分かりましたら、ご連絡をお願いいたします。

Q、購入できない商品はありますか?

日本の法律に反する商品、配送不可商品、それと同様と判断される商品は代行をお断りしております。
icon-ban 例)コピー商品、偽物、エアー・ガスガン、塗料類、動物の毛皮商品など

Q、購入後のキャンセルはできますか?

申し訳ございません。ご依頼後のキャンセルはお受けできません。

Q、今まで不着の商品はありますか?

2017年度は1件(ご返金対応させて頂きました。)、2018年度は0件でした。