安心のカウベイ補償
カウベイ補償ありの場合
補償対象
商品が届かなかった
(不着・亡失など)
明らかな商品破損
(破断・欠損など)
注文と違う商品が届いた
補償対象外
思った色と違った等の主観的理由
間違えて注文した
適合・素材に関する問題
真贋に関する問題
軽微なスレ・キズ・焼けなど
(外箱・化粧箱のダメージは対象外)
(車・バイク関連商品に関してのご注意点)
特に東南アジアサイトでの車やバイクパーツ関連を多く代行しており、問題無い場合がほとんどですが、中には粗悪品の場合もございます。完全に真っ二つに折れている場合などを除き、
車・バイク部品関連商品に関しては、目立つ傷がある、動作しない、適合しないなど、一切補償対象外とさせて頂いております。
カウベイ補償なしの場合
お見積り時にカウベイ補償有無に関し、明示いたします。カウベイ補償無しの場合は、商品が届かない、間違った商品が届いた場合など問題解決に向けて対応はさせて頂きますが、いかなる場合も当社からの補償・返金はございません。
キャンセルについて
届くのが遅い、不要になった等、いかなる理由においても ご依頼後のキャンセル・一部キャンセルは受けかねます。商品到着後のキャンセル・返品に関しても一切対応出来ません。